Alle KRIXUS horloge hebben een garantie van twaalf (12) maanden na datum van aankoop. De garantie wordt verstrekt volgens de hierin opgenomen voorwaarden.

Uw KRIXUS horloge wordt gedekt onder de garantie indien deze gebreken heeft aan het materiaal en/of fabrieksfouten bevat die al aanwezig waren op het moment van levering van het gekochte KRIXUS horloge. De garantie is slechts geldig indien de officiële garantiecertificaat van KRIXUS dat meegeleverd werd bij aankoop van uw horloge vertoont kan worden. Gedurende de garantieperiode heeft u recht op gratis reparatie van gebreken aan uw horloge. Indien het horloge niet zodanig hersteld kan worden garandeert KRIXUS dat uw horloge vervangen zal worden door dezelfde of gelijk waardig ander model.

 Deze fabrieksgarantie omvat niet:

  • Normale slijtage (bijv. krassen in de horlogeband, kast of kroon);
  • Beschadigen aan onderdelen ten gevolge van buitengewoon/ruw gebruik en ongelukken (gebroken glas, stoten, deuken).
  • Het behandelen van het KRIXUS-horloge door onbevoegden (bijv. om de batterij te vervangen, onderhoud of reparaties) of het veranderen van de originele staat van het horloge onafhankelijk van KRIXUS Luxury.

Wilt u gebruik maken van uw garantie? Stuur dan een email naar info@krixus.nl met daarbij aangegeven wat uw horloge mankeert. Voeg eventueel afbeeldingen toe in de bijlage die dit kunnen verduidelijken. Graag ontvangen wij ook een aankoopbewijs en kopie/afbeelding van uw officiële KRIXUS garantiecertificaat in de bijlage.